Как узнать номер телефона Сбербанка

В этой статье мы расскажем, как узнать номер телефона Сбербанка в вашем городе или регионе. Мы постарались собрать наиболее актуальную информацию, отражающую последние изменения в работе самого большого банка страны. Обратите внимание, что Сбербанк адреса и телефоны отделений являются открытой информацией, находящейся в свободном доступе.

Главные номера телефонов Сбербанка, которые лучше запомнить

Сбербанк — это крупнейший банк России и один из самых больших банков мира. На 2017 год банк имел 14500 тысяч отделений и филиалов по всей стране. У него десятки миллионов клиентов, можно с уверенностью говорить, что сотни тысяч людей каждый день стремятся позвонить в банк, чтобы решить свои проблемы. Работа банка организованна так, что всю информацию клиенту предоставляют операторы централизованной службы технической поддержки (горячей линии). Мы рекомендуем запомнить нижеуказанные номера телефона — просто запишите их на карточке или внесите в память мобильного телефона. Поверьте, если вы клиент банка, то это точно не будет лишним.

• 8-800-555-55-50 — главный контактный номер технической поддержки Сбербанка, «горячая линия», бесплатный звонок с любого телефона на территории Российской Федерации.
• +7-495-500-55-50 — номер телефона, по которому вы можете позвонить в Сбербанк, находясь за границей (платный, по тарифам страны местонахождения).
• 8-800200-37-47 — бесплатный при звонках с территории России номер телефона, на который нужно звонить по всем вопросам, касающимся кредитных карт.
• +7-495-788-92-72, +7-495-500-00-05 — дополнительные телефоны для вопросов, связанных с кредитными картами.
• +7-495-544-45-45, +7-495-788-92-77 — номера, по которым нужно звонить в случае утери карты или если вы столкнулись с мошенническими действиями.
• 900 — короткий номер для СМС и мобильных телефонов.

Мы настоятельно рекомендуем сохранить эти телефонные номера Сбербанка. Особенно это касается номера 8-800-555-55-50, его лучше всего просто заучить и запомнить. Это телефон горячей линии, который работает на всей территории страны. Находящиеся на том конце операторы горячей линии должны предоставить всю возможную информацию позвонившим клиентам. Среднее время ожидания ответа в рабочие часы в будни около 5 минут и это время постоянно сокращается, если верить тестам независимых организаций.

Как узнать телефоны филиалов Сбербанка?

Теперь поговорим о том, как узнать конкретный телефон отделения Сбербанка. Поможет нам в поисках, прежде всего, интернет.

Если есть доступ в интернет

Чтобы узнать номер телефона отделения Сбербанка в тех случаях, когда у вас есть доступ в Сеть, достаточно будет посетить официальный сайт банка sberbank.ru.

• В левом верхнем углу выберите «Частным клиентам».
• Чуть ниже находится логотип банка («Сбербанк — всегда рядом»), справа от него в выпадающем меню выберите ваш регион и нажмите на надпись ниже («Отделения и банкоматы»).
• Вы окажетесь на страничке сайта с услугами и картой расположения филиалов и отделений.
• Просто выбирайте нужный населенный пункт на карте и нажмите на значок Сбербанка — справа появится окошко с адресом отделения, телефонами, графиком работы и предоставляемыми услугами.

Но все так просто. Практически во всех случаях, когда дело касается отделений в больших городах, вы увидите на сайте в качестве телефона отделения все те же номера горячей линии — 8-800-555-55-50 и 8-495-555-55-50. Только когда речь идет о районных отделениях, можно увидеть «Дополнительные телефоны».

Просто позвоните в Сбербанк — адреса и телефоны отделений есть у работников горячей линии. Они должны оказывать клиентам информационную поддержку и в 90% обращений сотрудники горячей линии смогут решить проблему. Но если ваш вопрос невозможно снять их силами, то они обязаны предоставить номер телефона регионального отделения.

Если нет интернета

Но ситуация может сложиться так, что у вас не будет доступа в интернет. Как узнать номер телефона Сбербанка, если нет возможности войти в Сеть? На самом деле положение далеко не безнадежное. Если у вас есть карта Сбербанка, любая, пусть даже просроченная, просто посмотрите на ее обратную сторону. Там вы обязательно найдете номер телефона горячей линии либо службы помощи держателям кредитных или дебетовых карт.

Номер банка вы сможете найти на договоре услуг, кредитные бумаги и другие документы. Обычно такие договоры разумные люди не выбрасывают. Посещая банк, многие прихватывают с собой красочные рекламные буклеты, которые раздают в офисах Сбербанка. Посмотрите дома, возможно, вы где-то сохранили такой буклет, использовали вместо закладки и т.д. На таких рекламах всегда есть номер телефона Сбербанка.

У клиента банка есть множество альтернативных способов узнать номер телефон отделения Сбербанка. Если у вас есть мобильный телефон с активированной сим-картой, то позвоните с него на номер 900. Звонок бесплатный с номеров всех российских операторов. На этот же номер можно послать бесплатное СМС (короткое текстовое сообщение) со словом «Справка» (регистр букв любой). В ответ вам придет сообщение, в котором будет самая разнообразная и полезная информация. В том числе там будет и номер телефона Сбербанка.

И еще один рабочий способ узнать номер телефона Сбербанка, но мы обязаны предупредить вас, что использование этого приема может стоить некоторую сумму денег. Для этого вам нужен доступ к проводному городскому телефону, которые все еще установлены в домах у многих наших граждан. Позвоните в платную справку, которую предоставляют операторы проводной телефонной связи (ГТС). Этот номер может быть разным, в зависимости от региона, но чаще всего это «09». Надо учитывать, что за использование такой справочной службы начисляются достаточно большие суммы за услугу.